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Die Medienseite mit Wissenswertem
Spam - was ist das?
Mit dieser Frage werde ich mich auf dieser Seite beschäftigen.
Spam - oder auch Unsoliticed
Comercial E-Mail
Unter
Spam versteht man unverlangt zugestellte E-Mails (Definition der Kommission der
Europ. Gemeinschaften). Der Name "Spam" ist dem Dosenfleisch SPAM (Spiced
Porc and Ham) der Firma Hormel Foods und deren Verwendung bei Monty Phyton entliehen.
Welche
Arten von Spam kennen wir?
- Kommerzielle Werbung
- Kettenbriefe/Viruswarnungen
- Durch
Viren versandte E-Mails
Kommerzielle
Werbung Das ist eine der hartnäckigsten Formen des Spams. Milliarden
von solcherlei E-Mails erreichen täglich genervte Anwender. Die Vorgensweise
der Spammer ist einfach - mittels Suchmaschinen werden Foren, Gästebücher,
Newsgroups und Webseiten nach E-Mail-Adressen durchsucht und mit anderen Quellen
wie z. B. Gewinnspielen abgeglichen. Die Versendung des Spams erfolgt automatisch
und datenbankgestützt. Die Spammer wissen nicht, welche E-Mail-Adressen genutzt
werden und welche nicht. Antworten Sie also niemals auf Spam! Schalten
Sie ebenfalls HTML in der Ansicht Ihrer E-Mails aus. Pfiffige Spammer haben einen
kleinen Pixel-Tag versteckt, der die E-Mail-Adresse verifizieren könnte.
Das macht Ihre E-Mail-Adresse begehrt, teuer und Sie werden vermehrt Spam erhalten.
Kettenbriefe/Viruswarnungen
Diese Form des Spams ist ebenfalls sehr nervig, weil mit der Blauäugigkeit
des Nutzers Schindluder getrieben wird. Sehr nervig sind die Formen, wo Amnesty
International auf gepeinigte Menschen in Afrika hinweist oder ein Leukämieerkrankter
auf einen Eintrag im Guinness-Buch hofft. Solcherlei Spam nennt man Hoax und mehr
darüber findet man auf der Website der TU Berlin unter Hoaxes.
Moralisch gesehen der übelste Spam, wenn an Ihr Mitleid appelliert wird.
Durch
Viren versandte E-Mails Viele Viren nutzen eine bekannte Schwäche
des E-Mail-Programms Outlook Express aus. Dieses stellt Anhänge als Text-Dokumente
oder ähnliches dar, obschon sich in Wirklichkeit ein Programm dahinter verbirgt,
welches beim Anklicken ausgeführt wird. Auf diese Weise wird ein Virus installiert,
welcher sich an diverse E-Mail-Adressen verschickt, die er z. B. im Adressbuch
des E-Mail-Programmes findet. Oftmals sind diese Anhänge durch den Dateinamen
zu erkennen, der eine Pseudodoppelendung hat (bild.jpg.vbs). Diese VBS-Datei könnte
ein Makrovirus sein. Ähnlich geht das auch mit .exe-Dateien. Durch die hohe
Nutzung von Mircosoft Outlook Express verbreiten sich solche Viren oft lawinenartig
über die ganze Welt.
Wie erkennt man einen Spammer? Nun, das
ist relativ einfach. An der Absenderadresse, die zumeist Englisch ist und generische
Erweiterungen hat, um bei dem empfangenden Provider Unterschiedlichkeit zu demonstrieren.
An dem Subject, das eine längere Männlichkeit, total spannende Produkte
oder sonst was verspricht. Die aktuelle Form des Spams kommt als HTML-E-Mail.
Sie finden dort einen Hyperlink, der oftmals allerdings versteckt, wohin der URI
zielt. Wenn Sie jedoch mit der Maus darüber fahren, erkennen Sie, dass das
Ziel des Links nicht der ist, der im Text steht. Beispiel? Siehe hier: www.produktefuerdichguenstig.de Die
Spammer nutzen nicht den eigenen E-Mail-Server, sondern greifen auf offene SMTPs
zu. Was
können wir gegen Spam tun?
Haben Sie Spam erhalten, ist es quasi schon zu spät. Eigentlich
können Sie nur noch löschen und Filter einrichten!
Was sollten Sie auf gar keinen Fall tun? Antworten, auf
Remove- oder Abbestellfunktionen klicken oder irgendwelchen
Anweisungen zum Abbestellen folgen. Damit erhöhen Sie nur
den Wert Ihrer E-Mail-Adresse.
maskieren
Sie Ihre E-Mail-Adresse
Sofern Sie auf einer Website Ihre E-Mail-Adresse verwenden
müssen, maskieren
Sie diese E-Mail-Adresse in Unicode.
der
E-Mail-Header Return-path:
<Meggie@mediaways.net> Envelope-to: name@domain.de Delivery-date:
Tue, 20 May 2003 11:30:38 +0200 Received: from [216.171.216.1] (helo=svr4.marketrends.net)
by mxng11.kundenserver.de with esmtp (Exim 3.35 #1) id 19I3S8-0007Nd-00
for name@domain.de; Tue, 20 May 2003 11:30:36 +0200 Received: from mail.worldnet.att.net
([211.96.250.46]) by svr4.marketrends.net (8.12.9/8.12.7) with SMTP id h4K9UeW60
for <name@domain.de>; Tue, 20 May 2003 02:30:44 -0700 (PDT) (envelope-from
Meggie@mediaways.net) X-Complaints-To: abuse@kundenserver.de Date: Tue,
20 May 2003 02:30:40 -0700 (PDT) Message-Id: <200305200930.h4K9UeW6074260@svr4.marketrends.net>
From: "Boese Meggie" <Meggie@mediaways.net> To: "So Bitte!"
<marcus@reif.name> Subject: Jetzt ist Schluss MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative; boundary="----=_NextPart_000_002C_01C66A76.C1AB1462"
Beschweren
Sie sich! Im Header finden Sie i.d.R. eine Abuse- oder Complain-Adresse
(hier im Beispiel X-Complaints-To:). Schildern Sie kurz warum Sie sich über
den Versender beschweren und senden Sie den kompletten Header mit!
Die richtige
Beschwerdeadresse können Sie bequem mit dem Dienst von Abuse.net
ermitteln. Dort können Sie einen Account einrichten und dann Beschwerdemails
einfach an domain.de@abuse.net senden, wobei domain.de der Provider ist, bei dem
Sie sich beschwerden wollen. Abuse.net hat zu vielen Providern die passende Beschwerdeadresse
gespeichert und leitet die E-Mail dann weiter. Registrieren können Sie sich,
indem Sie eine leere E-Mail an new@abuse.net schreiben. Hier habe ich noch
gegen nationale Werbeversender einen Widerruf veröffentlicht,
der von Datenschützern empfohlen ist. Mit dieser rechtlichen Keule haben
deutsche Versender keine Handhabe mehr. Wie
kann ich mich präventiv schützen?
Nun, das ist relativ einfach. Richten Sie sich 2 E-Mail-Adressen
ein. Eine für Ihre wichtige Korrespondenz und eine, die
weniger bis gar nicht wichtig für Sie ist, vielleicht bei
einem kostenfreien Anbieter wie web.de, gmx.de oder yahoo.de.
Für alle Ihre Aktivitäten in Newsgroups, Foren, Newslettern,
Gewinnspielen, Gästebüchern und webbasierten Listen
sollten Sie die Zweitadresse nutzen und Ihre primäre E-Mail-Adresse
wirklich nur zur Korrespondenz mit bekannten Empfängern
gebrauchen. Ein Eintrag in die Robinsonliste trägt kaum
zur Verbesserung bei.
Welcher
Schaden entsteht?
Nun, wenn man den Traffic über die verschiedenen Backbones der Milliarden
von E-Mails rechnet, kommt man zu einem geschätzten Schaden von 10 Mrd. EUR
(global). Von Ihrem persönlichen Schaden sprechen wir noch gar nicht, jeder
weiß, wie nervig es ist sich pro Tag durch 50 Werbungen durchzulöschen,
um endlich in Ruhe seine eigentliche Post zu lesen. Manche behaupten auch, dass
durch die Einrichtung von Filtern, die Sie aufgrund der hohen Spam-Anzahl tätigten,
die Freiheit in der Meinungsäußerung eingeschränkt wird. Dies
trägt bestimmt dazu bei, dass die eine oder andere wichtige E-Mail Ihnen
durch die Finger rutscht - oder durch den Filter ...!Ein noch unbeachteter
Faktor ist, dass seriöse Unternehmen im Umfeld des Direktmarketings direkt
betroffen sind. Denn Spammer ist gleich Spammer! So lautet zumindest die allgemeine
Meinung. Doch muss man im Detail unterscheiden zwischen seriöser Produkt-
und Dienstleisungswerbung und dem trivialen Müll. Marcus Reif
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